
职场礼仪有哪些内容
职场礼仪有哪些内容,当我们走出校园进入社会步入职场时,大家知道怎么样才能更好的融入职场吗,那么职场礼仪有哪些内容呢,下面就一起来看看职场礼仪有哪些内容吧,希望可以帮助到有需要的人!
职场礼仪的内容1一、礼仪有三到——眼到、口到、意到
1、眼到:
要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3—5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
2、口到:
讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。
3、意到:
通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑。
二、职场坐姿
东歪西靠,两膝分开太远,翘二郎腿,双脚不停地抖动的坐姿在职场中一定要避免。会给人轻浮的印象。
三、职场接电话礼仪
电话扮演内外联系工作的第一线角色,完全靠声音和语言与对方沟通,客户满意是否常靠这一线间。
1、接打电话前先排除嘈杂的声音;
2、切忌拿起电话就“喂”;
3、转接电话时,应按下保留或盖住话筒;
4、代接电话时避免贸然猜测对方姓名;
5、注意讲话速度和语调
6、降低通话的音量,缩短通话时间。
四、电子礼仪
电子邮 ……此处隐藏1131个字……不仅不会影响你在同事和上司眼中的形象,反之,则会让人对你刮目相看,因为上司会觉得你很诚实而且有责任心。但要记住同样的错误绝不要犯第二次。
四、想要脱颖而出?做到100分还不够
如果你认为做好上司布置的任务就够了,那么你工资的增长和职位的提升速度可能总会比别人慢,原因不在你做得不够好,而是在于你没有超出其期望值。想在职场中获得成功,不要只干上司让你做的事情,完成布置的任务后,你还可以提出你的建议或者是一些改进意见,同时要在上司问到具体做法的时候能够说出你自己的见解。只有在完成工作的150%甚至更高的情况下,你才有可能从员工中脱颖而出,得到上司的赏识。
五、要求晋升?还是不说为妙
加薪是对员工的肯定和激励,只要资格足够,向公司提出加薪是可以的。那么晋升呢?也需要主动向公司提出吗?答案当然是“NO”,因为晋升的机会不是通过要求得来的,而是上司认真考虑过后给予你的。因为在上司还没有确定你能成为管理人员之前,如果你主动提出,上司往往会认为你更注重自己的私人利益,而且还不成熟。
领导在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外,还会考察很多其他能力,比如领导、组织能力,对公司的忠诚度等。作为管理人员,低调和包容是非常重要的两个素质,显然主动提出晋升要求的人会打破领导对你的好印象。
机会不是通过要求的方式才能获得的,如果你想拥有晋升的机会,可以主动承担重要的项目,然后出色地完成任务,在适当的时候抓住机会让上司看到你的能力和积极性。这样,你离晋升的日子就不远了。
身在职场,潜规则避免不了,水至清则无鱼。作为职场新人,你首先应该做的就是更加努力地工作,掌握更多的工作技能,以一百二十分的热情和努力投入到工作中。